在智能体产业快步迈入规模化的当下，南京正以软件产业的深厚积淀、政策生态的精准培育、应用场景的丰富储备，抢占AI科技革命新高点
前几天，位于南京市江宁区的奥联公司需办理排水许可证信息变更，工作人员小徐打开江宁政务服务小程序询问智能客服“通通”。思索几秒后，“通通”不但给出详细办理流程及所需材料，并且已跟便民服务中心的审核员预约好了办理时间，小徐只需点击确认，即可带上材料去办理。
在这背后发挥核心作用的是“智能体”。与“一问一答”的AI大模型相比，智能体则从“被动响应”转向“主动服务”，可以主动执行更复杂的任务。
作为首个“中国软件名城”，南京正凭借产业底蕴与科教优势加速卡位，全力推动智能体从概念走向产业深水区，为万亿级软件产业集群孕育一个新的增长极。
智能跃迁：
给AI大模型装上“手”和“脚”
“厂里一台磨煤机启动后出现振动异常，我们这边一时判断不出原因，想请你们远程共同诊断一下。”近日，南京朗坤智慧的诊断工程师陈工突然收到一家电厂客户打来的求助电话。他迅速调看诊断智能体平台的监控数据，发现问题机器的振动值偏高，随即让智能体进行处理。短短几秒，智能体不仅锁定故障原因还同步给出“治疗建议”：立即检查大小齿轮啮合面润滑情况。电厂维修工“照方抓药”，果然“药到病除”。“智能体就像一位经验丰富的电厂‘老师傅’，只要看到异常就能分析解决问题。”陈工说。
事实上，智能体的技术定义很早就被提出，即具备自主感知、自主决策与执行能力的系统。近年来，大模型技术飞速突破，推动智能体能力实现质的飞跃，得以真正在多场景中落地并产生实际价值。
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